# 내보내기와 가져오기

## 패스워드 내보내기 및 가져오기 <a href="#export-and-import-passwords" id="export-and-import-passwords"></a>

OfficePassword에서는 현재 워크스페이스에 저장된 비밀번호를 파일로 **내보내기(Export)** 한 뒤, 다른 워크스페이스에서 다시 **가져오기(Import)** 하여 사용할 수 있습니다.\
이 기능은 패스워드를 백업하거나, 기존 워크스페이스의 패스워드 데이터를 새 워크스페이스로 옮길 때 유용합니다.

내보내기와 가져오기는 각각 독립적인 기능이지만, 실제 사용 흐름은 보통 다음과 같습니다.

1. 기존 워크스페이스에서 패스워드를 파일로 내보냅니다.
2. 옮기려고 하는 대상 워크스페이스로 이동합니다.
3. 내보낸 파일을 가져와 패스워드를 추가합니다.

***

### 내보내기 전에 확인할 사항 <a href="#things-to-check-before-exporting" id="things-to-check-before-exporting"></a>

패스워드를 내보내기 전에 다음 사항을 먼저 확인하세요.

* 내보내기는 현재 워크스페이스에 저장된 패스워드를 파일로 저장하는 기능입니다.
* 내보낸 파일은 다른 워크스페이스에서 가져와 사용할 수 있습니다.
* 내보낼 패스워드를 자신이 만든 패스워드만을 내보낼지, 다른 동료로부터 공유 받은 패스워드 만을 내보낼지 선택할 수 있습니다. 아니면 모든 패스워드를 내보낼 수도 있습니다.&#x20;
* 암호를 설정하여 내보내면 해당 패스워드를 json 파일로 인코딩하여 보다 안전하게 보관할 수 있습니다.
* 암호를 설정하지 않고 내보내면 파일 안에 패스워드 정보가 보호되지 않은 상태로 저장될 수 있으므로 주의가 필요합니다.

***

## 패스워드 내보내기 (Export) <a href="#password-export" id="password-export"></a>

{% stepper %}
{% step %}
**내보내기**

오피스패스워드 화면의 화면 우측 상단의 프로필 메뉴를 연 다음 **내보내기**를 선택합니다.

<figure><img src="https://3126530569-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNwcfZI3tFDjk54Cp5Ypy%2Fuploads%2FF6BkldULQe7Cf44h3cx4%2F%E1%84%82%E1%85%A2%E1%84%87%E1%85%A9%E1%84%82%E1%85%A2%E1%84%80%E1%85%B51.png?alt=media&#x26;token=29348579-7c1f-4993-b2d3-104e1b504170" alt=""><figcaption><p>프로필 메뉴에서 <strong>내보내기</strong> 선택 화면</p></figcaption></figure>

{% endstep %}

{% step %}
**내보낼 범위 선택**

<figure><img src="https://3126530569-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNwcfZI3tFDjk54Cp5Ypy%2Fuploads%2FcCaOIoYFNZMrFpJhIEWl%2F%E1%84%82%E1%85%A2%E1%84%87%E1%85%A9%E1%84%82%E1%85%A2%E1%84%80%E1%85%B5-2.png?alt=media&#x26;token=29261c13-2ff4-4d44-a9b9-318a56ce72ad" alt=""><figcaption><p>내보내기 하위 메뉴에서 범위를 선택하는 화면</p></figcaption></figure>

**내보내기**를 클릭하면 하위 메뉴가 펼쳐지며, 내보낼 패스워드 범위를 3가지 중에서 선택할 수 있습니다.

필요한 범위를 선택한 후 내보내기를 진행합니다.

<table><thead><tr><th width="232.50115966796875">메뉴 항목</th><th>내보내지는 패스워드</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>내 비밀번호 전체</strong></td><td>내가 직접 등록한 패스워드만 내보냅니다.</td></tr><tr><td><strong>공유 받은 비밀번호 전체</strong></td><td>다른 멤버로부터 공유받은 패스워드만 내보냅니다.</td></tr><tr><td><strong>비밀번호 전체</strong></td><td>내 패스워드 + 공유받은 패스워드를 모두 내보냅니다.</td></tr></tbody></table>
{% endstep %}

{% step %}
**내보내기 확인 다이얼로그**

* 범위를 선택하면 "파일로 비밀번호 내보내기" 확인 창이 표시됩니다.
* **예** 버튼을 클릭하면 다음 단계(비밀번호 설정)로 진행됩니다.
* **아니오**를 클릭하면 내보내기가 취소됩니다.

<figure><img src="https://3126530569-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNwcfZI3tFDjk54Cp5Ypy%2Fuploads%2FiODYg0s61d45OAe7qbVn%2F%E1%84%82%E1%85%A2%E1%84%87%E1%85%A9%E1%84%82%E1%85%A2%E1%84%80%E1%85%B53.png?alt=media&#x26;token=43595180-f284-4174-8eb0-14d8eaa1936e" alt=""><figcaption><p>파일로 내보내기 확인 대화창</p></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}
**비밀번호 설정 (암호화 선택)**

* 내보낸 파일을 안전하게 보호하기 위해 **비밀번호(암호화 키)** 설정 창이 표시됩니다.
* <mark style="color:blue;">**암호화하여 내보내기**</mark>를 선택하는 경우:
  * 비밀번호 입력란과 비밀번호 확인 입력란에 동일한 비밀번호를 입력한 후 **내보내기** 버튼을 클릭합니다.
  * 파일은 `.json.enc` 형식(AES-256 암호화)으로 저장됩니다.
  * ⚠ 비밀번호는 현재 영문·숫자 조합으로 4자 이상 50자 이하로 설정할 수 있습니다. (향후 특수문자 등의 기호도 사용 가능하도록 개선될 예정입니다.)
  * ⚠ 이 비밀번호는 가져오기 시에만 사용되며, 시스템에 저장되지 않습니다. 반드시 별도의 안전한 장소에 기록해 두세요. 분실 시 해당 파일을 복호화할 수 있는 방법이 없습니다.
* <mark style="color:blue;">**건너뛰기**</mark>를 선택하는 경우:
  * 비밀번호 없이 `.json` 형식(평문)으로 저장됩니다.
  * 암호화하지 않으면 보안 위험에 대한 경고 메시지가 표시됩니다. 내용을 확인하고 계속 진행하려면 **내보내기**를 클릭합니다.

<div><figure><img src="https://3126530569-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNwcfZI3tFDjk54Cp5Ypy%2Fuploads%2FyXb8QNXSWvUGPaGBr9Ze%2F%E1%84%82%E1%85%A2%E1%84%87%E1%85%A9%E1%84%82%E1%85%A2%E1%84%80%E1%85%B54.png?alt=media&#x26;token=7fdf1bb9-f581-43ef-9fa8-2a3704f01f4f" alt=""><figcaption><p>비밀번호 입력 / 비밀번호 확인 팝업</p></figcaption></figure> <figure><img src="https://3126530569-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNwcfZI3tFDjk54Cp5Ypy%2Fuploads%2FUnD3jU9ByF4Hbf13CNV2%2F%E1%84%80%E1%85%A5%E1%86%AB%E1%84%82%E1%85%A5%E1%84%84%E1%85%B1%E1%84%80%E1%85%B5%E1%84%85%E1%85%B3%E1%86%AF%20%E1%84%82%E1%85%AE%E1%86%AF%E1%84%85%E1%85%A5%20%E1%84%8B%E1%85%A1%E1%86%B7%E1%84%92%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AA%E1%84%92%E1%85%A1%E1%84%8C%E1%85%B5%20%E1%84%8B%E1%85%A1%E1%86%AD%E1%84%80%E1%85%A9%20%E1%84%82%E1%85%A2%E1%84%87%E1%85%A9%E1%84%82%E1%85%A2%E1%84%82%E1%85%B3%E1%86%AB%20%E1%84%80%E1%85%A7%E1%86%BC%E1%84%8B%E1%85%AE.png?alt=media&#x26;token=58ddd39f-ee15-4fb0-b8b3-6f84c475e6c8" alt=""><figcaption><p>건너뛰기 선택시 진행 팝업</p></figcaption></figure></div>

{% endstep %}

{% step %}
**파일 저장 위치 지정**

내보내기를 진행하면 브라우저의 파일 저장 창이 열립니다. 사용 중인 컴퓨터 (PC, Mac)의 저장 위치와 파일명을 확인한 뒤 파일을 저장합니다.

<figure><img src="https://3126530569-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNwcfZI3tFDjk54Cp5Ypy%2Fuploads%2FkIr0Kphg52cuez6Jipxi%2F%E1%84%82%E1%85%A2%E1%84%87%E1%85%A9%E1%84%82%E1%85%A2%E1%84%80%E1%85%B55.png?alt=media&#x26;token=70d8bb5f-66ef-4fe7-94c7-65edc68d0c01" alt=""><figcaption><p>파일 선택 창에서 저장 위치와 파일 명을 확인</p></figcaption></figure>

* 기본 파일명 형식: `OfficePassword-YYMMDDHHMM.json.enc` (암호화) 또는 `OfficePassword-YYMMDDHHMM.json` (비암호화)
* 파일명은 원하는 이름으로 변경 가능합니다.
* 저장 대화창에서 취소를 클릭하면 내보내기 전체가 중단됩니다.
* Firefox 및 Safari를 사용하는 경우, 저장 대화창 없이 브라우저 기본 다운로드 폴더에 자동으로 저장됩니다.
  {% endstep %}

{% step %}
**내보내기 완료**

'저장'을 누르면 내보내기할 데이터의 양에 따라 진행 막대가 나타나면서 패스워드들을 저장과정을 보여줍니다. 내보내기가 완료되면 완료 메시지가 표시됩니다. 완료 팝업에서는 몇 건의 패스워드 내보내졌는지 확인할 수 있습니다.

<figure><img src="https://3126530569-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNwcfZI3tFDjk54Cp5Ypy%2Fuploads%2FsZ12UdVAccO3JCDODNc9%2F%E1%84%82%E1%85%A2%E1%84%87%E1%85%A9%E1%84%82%E1%85%A2%E1%84%80%E1%85%B56.png?alt=media&#x26;token=90fcedfe-4de3-4dae-87dd-f3789c564ff9" alt=""><figcaption><p>내보내기 완료 팝업</p></figcaption></figure>

* 내보내기가 완료되면 "내보내기 완료" 메시지와 함께 내보낸 패스워드 수가 표시됩니다.
* 암호화하여 내보낸 경우: "총 N개의 비밀번호를 암호화하여 json.enc 형식으로 내보냈습니다."
* 일부 레코드 내보내기에 실패한 경우, 실패 항목 정보가 함께 표시됩니다. (성공한 레코드는 파일에 정상 포함되어 있습니다.)
* 내보내기 진행 중에는 페이지를 이동하거나 새로고침하지 마세요. 내보내기가 중단될 수 있습니다.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

***

## 패스워드 가져오기 (Import) <a href="#import-password" id="import-password"></a>

패스워드를 옮기려는 대상 워크스페이스로 이동한 뒤, 그 워크스페이스에서 가져오기를 진행합니다.

{% stepper %}
{% step %}
**가져오기를 할 워크스페이스로 이동하여 '가져오기'를 선택**

화면 오른쪽 상단의 프로필(계정명) 영역을 클릭한 후, 메뉴에서 **가져오기**를 선택합니다. 파일 선택 다이얼로그가 열리면 내보내기로 생성된 파일을 선택합니다.

지원 파일 형식

| 확장자           | 설명                       |
| ------------- | ------------------------ |
| `.json`       | 암호화 없이(건너뛰기) 내보낸 파일 (평문) |
| `.json.enc`   | 비밀번호를 설정하여 암호화한 파일       |
| {% endstep %} |                          |

{% step %}
**파일 선택**

파일 선택기에서(윈도우 탐색기, 맥 파인더) 가져올 파일을 선택하고 비밀번호가 설정된 파일은 비밀번호 입력 창이 나타납니다. 비밀번호가 설정되지 않는 파일은 바로 가져오기가 진행됩니다.\
이 단계에서는 이전에 저장해 둔 내보내기 파일을 업로드하게 됩니다.

* 파일 선택 다이얼로그에서 `.json` 또는 `.json.enc` 파일을 선택합니다.
* 파일 무결성 검증(SHA-256 체크섬)이 자동으로 수행됩니다. 파일이 손상되었거나 임의로 수정된 경우 가져오기가 실패합니다.
  {% endstep %}

{% step %}
**비밀번호 입력 (암호화 파일인 경우)**

암호화된 파일을 선택하면 **비밀번호를 입력하여 가져오기** 창이 표시됩니다.\
여기에는 내보내기 시 설정했던 비밀번호를 입력해야 합니다.

* 암호화된 `.json.enc` 파일을 선택하면 비밀번호 입력 창이 표시됩니다.
* 내보내기 시 설정한 비밀번호를 정확히 입력한 후 **확인**을 클릭합니다.
* 비밀번호가 일치하지 않으면 가져오기가 진행되지 않습니다. 올바른 비밀번호를 입력할 때까지 재시도할 수 있습니다. (별도 잠금 처리는 없습니다.)
* 비밀번호를 분실한 경우 해당 파일을 복호화하는 방법은 없습니다.

<figure><img src="https://3126530569-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNwcfZI3tFDjk54Cp5Ypy%2Fuploads%2FLy3Jxx6DXOJAhGppbc8X%2F%E1%84%8B%E1%85%A1%E1%86%B7%E1%84%92%E1%85%A9%E1%84%80%E1%85%A5%E1%86%AF%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%20%E1%84%80%E1%85%A1%E1%84%8C%E1%85%A7%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%80%E1%85%B5.png?alt=media&#x26;token=b1ee6057-9756-4218-b644-9109124113b7" alt=""><figcaption><p>암호화된 파일 가져오기 시 비밀번호 입력 팝업</p></figcaption></figure>

{% endstep %}

{% step %}
**다크웹 유출 정보 확인**

* 가져오기 직후, 다크웹 유출 감지 기능이 활성화된 계정에서는 가져온 패스워드에 포함된 이메일 주소를 대상으로 다크웹 유출 여부를 자동으로 확인합니다.
* "다크웹 정보를 업데이트하는 중입니다..." 메시지와 진행률(%)이 표시됩니다.
* 이 과정이 완료될 때까지 페이지를 이동하거나 새로고침하지 마세요. 취소 버튼을 클릭하면 다크웹 확인만 중단되며, 이미 가져온 패스워드는 영향을 받지 않습니다.

<figure><img src="https://3126530569-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNwcfZI3tFDjk54Cp5Ypy%2Fuploads%2FNltukrHpJZ0Hc9tOiwdH%2F%E1%84%80%E1%85%A1%E1%84%8C%E1%85%A7%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%86%E1%85%A7%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A5%20%E1%84%83%E1%85%A1%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%8B%E1%85%B0%E1%86%B8.%20%E1%84%8B%E1%85%B2%E1%84%8E%E1%85%AE%E1%86%AF%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%BC%E1%84%87%E1%85%A9%E1%84%85%E1%85%B3%E1%86%AF%20%E1%84%8E%E1%85%A6%E1%84%8F%E1%85%B3.png?alt=media&#x26;token=1a902f7a-33d1-4b29-9cac-af04de277902" alt=""><figcaption><p>다크웹 정보를 업데이트 하는 화면</p></figcaption></figure>

{% endstep %}

{% step %}
**가져오기 완료**

모든 처리가 끝나면 완료 메시지가 표시됩니다. 이후 대상 워크스페이스의 목록에서 가져온 패스워드를 확인할 수 있습니다.

* 가져오기가 완료되면 "가져오기 완료" 메시지와 함께 가져온 패스워드 수가 표시됩니다.
* 예: "17건의 비밀번호를 가져왔습니다."
* 일부 레코드 가져오기에 실패한 경우 "N건 성공, N건 실패" 형태로 결과가 표시됩니다.

<figure><img src="https://3126530569-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNwcfZI3tFDjk54Cp5Ypy%2Fuploads%2FCWyWjgm4s94b4r2xEAjJ%2F%E1%84%89%E1%85%A2%E1%84%85%E1%85%A9%E1%84%8B%E1%85%AE%E1%86%AB%20%E1%84%8B%E1%85%AF%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%91%E1%85%A6%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%A9%20%E1%84%80%E1%85%A1%E1%84%8C%E1%85%A7%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%80%E1%85%B5%20%E1%84%8B%E1%85%AA%E1%86%AB%E1%84%85%E1%85%AD.png?alt=media&#x26;token=d0d079c5-6321-437b-b0b6-2240cf091f7a" alt=""><figcaption><p>가져오기 완료 팝업</p></figcaption></figure>

가져오기가 완료되면 새로 추가된 패스워드가 목록에 표시됩니다. 다크웹 유출이 확인된 경우, 화면 상단에 빨간색 경고 배너가 표시되며 '모든 세부정보 보기' 링크를 통해 상세 내용을 확인할 수 있습니다.

<figure><img src="https://3126530569-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNwcfZI3tFDjk54Cp5Ypy%2Fuploads%2FRdLM4JRirjD44jitbUUs%2F%E1%84%83%E1%85%A1%E1%84%85%E1%85%B3%E1%86%AB%20%E1%84%8B%E1%85%AF%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%91%E1%85%A6%E1%84%8B%E1%85%B5%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8B%E1%85%A6%E1%84%89%E1%85%A5%20%E1%84%87%E1%85%B5%E1%84%86%E1%85%B5%E1%86%AF%E1%84%87%E1%85%A5%E1%86%AB%E1%84%92%E1%85%A9%E1%84%80%E1%85%A1%E1%84%8C%E1%85%A7%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%86%AB%20%E1%84%86%E1%85%A9%E1%84%89%E1%85%B3%E1%86%B8.png?alt=media&#x26;token=3e70d56c-f517-43b3-9d51-1905859d1e62" alt=""><figcaption><p>가져오기 완료 후 목록 화면. 다크웹 유출이 감지된 경우 상단에 경고 배너가 표시됩니다.</p></figcaption></figure>

{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## 중요 주의사항 <a href="#important-notes" id="important-notes"></a>

### 1. 내보내기 비밀번호 분실 주의 <a href="#id-1.-caution-lost-export-password" id="id-1.-caution-lost-export-password"></a>

암호화하여 내보낸 파일은 내보내기 시 설정한 비밀번호가 있어야 가져올 수 있습니다.\
비밀번호를 분실하면 해당 파일을 다시 불러오지 못할 수 있으므로, 반드시 안전한 방법으로 보관하세요.

### 2. 파일 제어 정책으로 다운로드가 차단될 수 있음 <a href="#id-2.-downloads-may-be-blocked-by-file-control-policies" id="id-2.-downloads-may-be-blocked-by-file-control-policies"></a>

사용 중인 네트워크 또는 보안 환경에서 **보안 > 파일 제어 > 접근 차단** 정책이 적용된 상태라면, 내보내기 파일을 다운로드하지 못할 수 있습니다.

즉, 내보내기 기능 자체를 눌렀더라도 실제 파일 저장이 차단될 수 있으므로, 해당 환경에서는 보안 정책을 먼저 확인한 뒤 진행해야 합니다.

### 3. 사용자 정의 템플릿은 기본 템플릿으로 저장됨 <a href="#id-3.-custom-templates-are-saved-as-default-templates" id="id-3.-custom-templates-are-saved-as-default-templates"></a>

내보낸 패스워드 중에 **커스텀 템플릿(사용자가 직접 만든 템플릿)** 이 적용된 항목이 포함되어 있더라도, 가져오기 시에는 해당 커스텀 템플릿이 그대로 복원되지 않을 수 있습니다.&#x20;

이 경우 해당 패스워드는 **기본 템플릿(Default Template)** 으로 변경되어 저장됩니다.\
즉, 패스워드 데이터 자체는 가져와지더라도, 템플릿 구조나 표시 형식은 원본과 달라질 수 있습니다.

### 4. 가져오기 후 확인 권장사항 <a href="#id-4.-recommendations-for-verification-after-import" id="id-4.-recommendations-for-verification-after-import"></a>

가져오기가 끝난 뒤에는 다음 사항을 한 번 더 확인하는 것이 좋습니다.

* 패스워드 개수가 예상한 수량과 일치하는지 확인.
* 필요한 항목이 모두 보이는지 확인. 예를 들어, 계정 권한에 따라 첨부 파일이 내보내기에 포함되지 않을 수 있습니다.&#x20;
* 다크웹 확인 기능이 활성화된 경우 상태 배너가 정상 갱신되고, 다크웹 확인된 패스워드 갯수가 맞는지 확인.
* 커스텀 템플릿 항목이 기본 템플릿으로 바뀌 부분이 있는 패스워드 항목은 적절하게 수정하기 바랍니다.

***

## 활용 방법 <a href="#for-using" id="for-using"></a>

### 워크스페이스 이전 <a href="#workspaces-data-migration" id="workspaces-data-migration"></a>

기존 워크스페이스를 정리하고 새 워크스페이스에서 다시 운영하려는 경우, 기존 워크스페이스에서 먼저 내보내기한 뒤 새 워크스페이스에서 가져오면 됩니다.

### 백업 목적 <a href="#for-backup" id="for-backup"></a>

정기적으로 패스워드를 파일로 내보내 두면, 예기치 않은 상황에서 데이터 이전이나 점검 시 도움이 될 수 있습니다.

이 경우에는 반드시 비밀번호를 설정하여 내보내는 것을 권장합니다.

***

## 자주 묻는 질문 (FAQ) <a href="#faq" id="faq"></a>

**Q. 내보내기 도중 실수로 창을 닫거나 페이지를 이동했어요.**

> 저장된 파일이 불완전할 수 있습니다. 저장된 파일을 삭제하고 처음부터 다시 내보내기를 진행해 주세요.

**Q. 암호화 파일 가져오기 시 비밀번호를 여러 번 틀리면 잠기나요?**

> 별도의 잠금 처리는 없습니다. 올바른 비밀번호를 입력할 때까지 횟수 제한 없이 재시도하실 수 있습니다.

**Q. 가져오기 완료 후 패스워드가 바로 보이지 않아요.**

> 페이지를 새로고침하거나 목록 화면으로 다시 이동해 보세요. 가져오기 완료 후 목록이 자동으로 갱신됩니다.

**Q. 다른 비밀번호 관리 앱에서 내보낸 파일을 가져올 수 있나요?**

> 현재 가져오기는 **OfficePassword 또는 SafePassword에서 내보낸 파일(`.json`, `.json.enc`)만** 지원합니다. 다른 앱에서 생성된 파일 형식은 지원하지 않습니다.

**Q. 내보내기한 패스워드에 커스텀 템플릿이 적용되어 있는데 어떻게 되나요?**

> 가져오기 대상 워크스페이스에 동일한 커스텀 템플릿이 없는 경우, 해당 패스워드는 기본(Default) 템플릿으로 자동 변환되어 저장됩니다. 패스워드 데이터 자체(사이트, 아이디, 비밀번호 등)는 그대로 유지됩니다.

**Q. 내보내기 비밀번호를 분실했어요. 파일을 복구할 수 있나요?**

죄송하지만, 암호화 비밀번호는 시스템에 저장되지 않아 복구가 불가능합니다. 내보내기 시 설정한 비밀번호는 반드시 안전한 장소에 별도 보관해 주시기 바랍니다.

**Q. 첨부파일도 같이 내보내기/가져오기 되나요?**

> 계정 권한에 따라 첨부파일 포함 여부가 결정됩니다. 권한이 없는 경우 레코드 텍스트만 내보내집니다. 가져오기 시에는 파일도 함께 복원됩니다.